Servicedesk/ Werkplekbeheerder

(1,0 fte)

Service en expertisebureau OVO Zaanstad zoekt een collega servicedesk/werkplekbeheerder.

Over de school

Ruimte voor leren – dit is waar OVO Zaanstad voor staat. Kansen creëren, bieden, zien en benutten. Met zeven scholen voor openbaar en algemeen toegankelijk voortgezet onderwijs maakt OVO Zaanstad hét verschil voor leerlingen in de Zaanstreek.
 
Wij bieden leerlingen goed een waardevol onderwijs op zeven heel uiteenlopende scholen van praktijkonderwijs tot gymnasium, van klein tot groot – wij hebben het allemaal in huis. Vanuit onze waarden gelijkwaardigheid, vrijheid en ontmoeting omarmen we verschillen in cultuur, talent, overtuiging en interesses. Iedereen is welkom. We besteden proactief aandacht aan die verschillen, zodat onze leerlingen leren hoe iedereen anders is en zij zelf kunnen zijn wie ze willen zijn.
 
Binnen onze veilige leeromgeving bieden we al onze leerlingen een kansrijk toekomstperspectief. We beogen de leerlingen voor te bereiden om als mondig en geëmancipeerd mens deel uit te maken van de samenleving. Alleen en samen met anderen verantwoordelijkheid te willen en durven nemen in hun leefgemeenschap en leefomgeving. Respectvol omgaan met anderen is daarbij vanzelfsprekend.
 
Met 6.100 leerlingen en 800 medewerkers zijn we een solide organisatie die meetelt. Door onze overzichtelijke omvang kennen we elkaar en weten we elkaar goed te vinden. De kwaliteit van ons onderwijs gaat hand in hand met de kwaliteit van onze medewerkers. Binnen OVO Zaanstad wordt gewerkt binnen een professionele cultuur. Onze medewerkers blijven zich continu ontwikkelen om het beste onderwijs te kunnen bieden. Er wordt ingezet op het talent van medewerkers en er wordt nadrukkelijk de ruimte geboden met elkaar samen te werken en samen te leren.

Functieomschrijving

Service en expertisebureau OVO Zaanstad zoekt z.s.m. een servicedesk/ werkplekbeheerder voor 1 FTE.
Het gaat om een tijdelijk dienstverband voor een jaar met mogelijk uitzicht op een vast dienstverband.
Schaal 7 min. € 2.392,- en max. € 3.588,-.

Buitengewoon goed onderwijs voor iedereen, een geweldige schooltijd en een aanbod waardoor alles nog mogelijk is voor de leerlingen en docenten van onze scholen. 

Vanuit de bovenschoolse ICT-pool werk je samen met je collega’s ICT aan de ondersteuning op het gebied van ICT. Als servicedesk medewerker ben jij de spil in het web vanuit onze servicedesk naar onze medewerkers. Je helpt ze met alledaagse problemen, maar zo
nu dan word je ook gevraagd om mee te denken aan vernieuwingen en projecten binnen de school en OVO-breed. Je werkt dus ook nauw samen met collega- systeembeheerders en Magisterbeheerders van OVO Zaanstad. 
 
Je houdt je hoofdzakelijk bezig met applicatiebeheer van Magister, 1e en 2e lijns support, het beheren en klaarmaken van werkplekken van onze medewerkers op het servicebureau en het oplossen van storingen van onze scholen. Dit gebeurt vaak op afstand vanaf
het servicebureau, maar zo nu en dan ook op een van onze scholen. Het is mogelijk om één keer per week thuis te werken. In deze afwisselende functie heb je veel (telefonisch) contact met collega’s op het servicebureau en docenten van onze scholen. Denk daarbij
aan vragen omtrent geblokkeerde accounts, problemen met printen of hulp bij het instellen van Wi-Fi benodigde toegangscodes en gebruikers vragen met betrekking tot Office 365 en Magister. Wij verwachten dat je op den duur de meeste van deze vragen zelfstandig
af kunt handelen.

Functie Eisen

Wij zoeken een Senior servicedesk/werkplekbeheerder die beschikt over minimaal 3 jaar relevante werkervaring en een MBO diploma ICT beheer niveau 3. Verder heb je affiniteit met onderwijs en blijf je, jezelf continu ontwikkelen. 
 
Daarnaast ben je ook nog:

  • Communicatief vaardig en klantvriendelijk;
  • Beschik je over kennis van Office 365 (o.a. Teams), Windows 10 en Windows 11;
  • Beschik je over kennis van Magister of ben je bereid dit te gaan leren;
  • Ben je bekend met Wi-Fi, touchscreens;
  • En kan je zowel zelfstandig- als samenwerken.

Arbeidsvoorwaarden

Het gaat om een tijdelijk dienstverband voor een jaar met mogelijk uitzicht op een vast dienstverband.
Schaal 7 min € 2.392,- en max: € 3.588,-. We bieden je een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd. Je salaris is conform schaal 7 CAO VO bij een fulltime dienstverband. Bovendien krijg je een ruime vakantieregeling, 8% vakantiegeld,
een eindejaarsuitkering van 8,33%, pensioenopbouw, een tegemoetkoming in de reiskosten en een fietsplan- en fitnessregeling. Daarnaast krijg je jaarlijks een individueel keuzebudget van 90 uur bij een fulltime dienstverband, te besteden in tijd en/of geld. 

Het is een veelzijdige baan in een uitdagende en informele werkomgeving, waar leerlingen en medewerkers een persoonlijke ontwikkeling door kunnen maken die past bij hun aanleg, competenties en ambitie, daarnaast krijg je een laptop en telefoon van de zaak.
OVO Zaanstad hecht uiteraard ook sterk aan jouw persoonlijke en professionele groei en biedt je mogelijkheden om je verder te ontwikkelen. 
 

Solliciteren

Ben jij degene die we zoeken voor deze functie?
Wil jij bijdragen aan de kwaliteit van het voortgezet onderwijs in Zaanstad? Dan horen we graag van je: sluitingsdatum 8 mei 2024!

Sollicitaties zonder motivatiebrief en CV worden niet in behandeling genomen. De gesprekken vinden in overleg plaats. Voldoe je niet aan bovenstaande functie-eisen, dan wordt jouw sollicitatie niet verder in behandeling genomen.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie stellen we niet op prijs. Delen wel!